Власний сайт чи маркетплейс: що вигідніше для українського бізнесу
Питання «сайт чи маркетплейс» насправді рідко має відповідь «або-або». Правильніше рахувати, скільки коштує клієнт у кожному каналі та що залишається у вас після продажу.
Маркетплейс дає швидкий старт
На майданчику вже є трафік - не треба чекати місяці на органіку чи вкладатись у рекламу з нуля. Для перевірки попиту на товар це найдешевший спосіб.
Плата за швидкість - комісія з кожного продажу й обмеження в оформленні. Ви конкуруєте з десятками однакових пропозицій на одній сторінці, і головний важіль конкуренції - ціна.
Власний сайт дає клієнта
На маркетплейсі клієнт належить майданчику. Ви не маєте його контактів, не можете зробити повторну розсилку, не будуєте впізнаваність бренду.
На своєму сайті ви накопичуєте базу, історію замовлень і органічний трафік, який не зникає, коли закінчився рекламний бюджет. Але результат не миттєвий.
Розумна стратегія - обидва канали
Маркетплейс закриває швидкий обіг і тест асортименту. Сайт будує актив: бренд, базу, органіку. Частина продажів на майданчику окупає розвиток власного каналу.
Головне - рахувати маржу окремо по кожному каналу. Часто виявляється, що продажі на майданчику при поточній комісії працюють у нуль.
Коротко
Маркетплейс - це канал продажів, сайт - це актив. Розвивати варто обидва, але рахувати окремо.