Кейс: Telegram App для оптової торгівлі
Оптова торгівля - сценарій, де Mini App працює особливо добре: клієнти постійні, замовлення повторювані, нових залучати через застосунок не треба.
Задача
Постійні клієнти замовляли через менеджера в переписці. Кожне замовлення - це узгодження позицій, залишків і персональної ціни.
Менеджер витрачав більшу частину дня на механічну роботу з повторюваними замовленнями.
Рішення
Mini App із авторизацією через месенджер, персональними цінами за категорією клієнта, актуальними залишками й кнопкою повторення попереднього замовлення.
Заявка одразу потрапляє в облік, менеджер лише підтверджує.
Ключовий елемент
Персональні ціни. В опті кожен клієнт має свої умови, і без цього застосунок був би марним.
Другий за важливістю - актуальні залишки: замовлення того, чого немає, у опті означає зрив постачання клієнта.
Коротко
Для опту Mini App - це інструмент утримання, а не залучення. Обов'язкові умови: персональні ціни й реальні залишки.