Кейс: безкоштовний сайт для благодійного фонду
Раз на квартал ми беремо один проєкт для благодійної організації без оплати. Це узагальнений опис того, як виглядає така робота.
Задача
Фонд збирав донати через реквізити в описі профілю соцмережі. Кожен переказ вимагав ручного копіювання номера картки, і частина людей просто не доходила.
Потрібна була сторінка з формою донату в кілька натискань і публічною звітністю.
Що зробили
Сайт на п'ять сторінок: головна з поточним збором, про фонд, звіти, історії підопічних, контакти. Форма донату з фіксованими сумами й довільною.
Розділ звітності зробили головним, а не другорядним: у благодійності прозорість - основний аргумент.
Що спрацювало
Конкретні історії з іменами й сумами замість загальних закликів. Люди жертвують на зрозумілу задачу, а не на абстрактну допомогу.
І швидкість на мобільному: більшість донорів приходить із соцмереж на телефоні, часто з нестабільним зв'язком.
Коротко
Для фонду прозорість і конкретні історії важливіші за дизайн. Форма донату має працювати в два натискання на телефоні.