Кейс: лендінг для домашньої кондитерської
Це узагальнений приклад типового проєкту в ніші, а не опис конкретного клієнта. Він показує, як ми підходимо до задачі, коли товар продається через фотографії й довіру.
Задача
Домашня кондитерська приймала замовлення через Instagram Direct. Проблеми типові: замовлення губились у переписці, ціни доводилось повторювати щоразу, а сезонні піки перевантажували одну людину.
Мета - зняти рутину з листування й отримати сторінку, на яку можна вести рекламу перед святами.
Рішення
Односторінковий сайт із каталогом позицій, цінами й формою замовлення. Форма одразу питає дату, кількість персон і побажання - те, що раніше з'ясовували в переписці.
Заявки надходять у Telegram із усіма деталями. Галерея робіт винесена на перший екран: у цій ніші рішення ухвалюється очима.
Що вплинуло на результат
Найбільший ефект дала не сама сторінка, а структура форми. Коли клієнт одразу вказує дату й розмір торта, менеджер витрачає на узгодження одне повідомлення замість десяти.
Друге - прозорі ціни. Частина звернень раніше йшла на етапі «скільки коштує», тепер ці люди або відсіюються самі, або приходять готовими.
Коротко
У нішах, де багато однакових питань у переписці, найбільший приріст дає не дизайн, а правильно спроєктована форма заявки.