Telegram Mini App для інтернет-магазину: продажі в месенджері
Mini App дає коротший шлях до покупки, але не дає пошукового трафіку. Розберемось, як поєднувати обидва канали, а не обирати між ними.
Сильна сторона - швидкість покупки
Каталог, кошик і оплата всередині чату, без переходів на сайт і без введення даних картки заново. Для повторних покупок це помітно скорочує шлях.
Авторизація вже є, тому не потрібна реєстрація - один із головних бар'єрів у e-commerce просто зникає.
Слабка сторона - трафік
Mini App не індексується пошуковими системами. Люди, які шукають ваш товар у Google, вас не знайдуть.
Тому Mini App - це канал для тих, хто вже з вами: підписники, повторні клієнти, аудиторія з реклами в месенджерах.
Робоча схема
Сайт відповідає за органічний трафік і перше знайомство. Mini App - за швидкі повторні замовлення від тих, хто вже купував.
Каталог при цьому має бути один: товари й залишки синхронізуються, інакше почнуться розбіжності в наявності.
Коротко
Mini App не замінює сайт для e-commerce - він доповнює його як канал повторних покупок. Каталог має бути спільним.