Сайт для логістичної компанії: як залучити клієнтів та автоматизувати заявки
У логістиці клієнт хоче знати дві речі: скільки коштуватиме й коли приїде. Сайт має відповідати на обидва питання без дзвінка.
Калькулятор вартості
Розрахунок за маршрутом, вагою й габаритами. Це головний інструмент сторінки й основна причина, з якої на неї заходять.
Навіть орієнтовний розрахунок краще за форму «залиште заявку й ми порахуємо».
Відстеження
Статус вантажу за номером накладної. Це знімає значну частину дзвінків у диспетчерську.
Для постійних клієнтів - особистий кабінет з історією відправлень.
B2B-напрямок
Окремий блок про договірне обслуговування: умови, тарифи для регулярних відправлень, персональний менеджер.
Це інша аудиторія з іншим циклом рішення, і їй потрібен окремий шлях на сайті.
Коротко
Калькулятор і відстеження закривають більшість звернень. Для корпоративних клієнтів потрібен окремий розділ.