Налаштування GA4: події, конверсії та цілі - повний гайд 2026
GA4 збирає частину подій автоматично, і це заколисує: здається, що все вже налаштовано. Насправді без ручного налаштування ви не побачите головного - заявок.
Автоматичні події не покривають бізнес-логіку
Перегляди сторінок, прокручування, кліки по зовнішніх посиланнях система фіксує сама. Але відправлення форми, клік по номеру телефону чи перехід у месенджер - це ваші власні події.
Саме вони показують результат. Без них звіт відповідає на питання «скільки прийшло», але не «скільки звернулось».
Подія, конверсія, ціль
Подія - будь-яка зафіксована дія. Конверсія - подія, яку ви позначили як важливу. Різниця принципова: у звітах по каналах враховуються саме конверсії.
Не позначайте конверсіями все підряд. Якщо конверсій десять, ви не зрозумієте, який канал працює - усе розмиється.
Мінімальний робочий набір
Чотири події: відправлення форми, клік по телефону, клік по месенджеру, перехід до оформлення. Для магазину додайте додавання в кошик і покупку.
Обов'язково додайте UTM-мітки на всі рекламні посилання, інакше платний трафік злипнеться в неінформативну купу.
Коротко
Почніть із чотирьох подій і позначте конверсіями тільки те, що приносить гроші. Решту звітів можна не відкривати взагалі.