Як розробити B2B сайт: від структури до лідогенерації
У B2B рішення ухвалює не одна людина й не за один візит. Сайт має обслуговувати весь ланцюжок - від того, хто шукає, до того, хто підписує.
Кілька ролей у рішенні
Фахівець шукає технічну відповідність, керівник - вигоду й ризики, бухгалтерія - умови оплати й документи.
Сайт має давати матеріал кожному: технічні характеристики, розрахунок вигоди, зразки договорів.
Документи як інструмент продажу
Комерційна пропозиція для завантаження, презентація, сертифікати, зразок договору. Це те, що всередині компанії передають далі.
Обмін документа на контакт - робочий спосіб отримати заявку від того, хто ще не готовий дзвонити.
Довгий цикл
Людина може повернутись через три місяці. Тому важлива впізнаваність і матеріали, які можна переслати колезі.
Заявки обов'язково в CRM із джерелом - інакше зв'язок між першим візитом і угодою через квартал не простежити.
Коротко
Давайте матеріал для всіх ролей у рішенні, викладайте документи й фіксуйте джерело заявки - цикл довгий.